服务承诺

BDD·标卓的服务宗旨

打造办公装修第一品牌,BDD·标卓随时准备着为您提供全方位的优质服务!以为客户打造绿色、高效、人性化的办公空间为最高使命!

 

BDD·标卓的服务承诺

BDD·标卓用心为客户提供度身定制的设计、施工及管理服务,我们的服务团队致力于提供满足并超越客户期望值的卓越服务与成功!

服务流程
Service process
NO.1 - 售前服务


售前服务过程中,BDD·标卓将深入了解您对本次装修的个性化需求,力求为您提供最适应您、最便于您使用的办公室设计方案。从专业的角度帮助客户梳理装修中需涉及的各方面问题,提供在前期的空间规划上更全面、系统的咨询服务。

NO.2 - 设计服务


根据与客户的交流,把握客户需求,提出最初的颜色、材料和风格定位,说明总体设计概念,进一步细化概念设计的风格,将整体风格融入每一处的细节设 计,根据客户需求对方案细节进行调节;结合人体工程学、客户的实际功能需求合理布置每一尺寸;根据设计需要,结合材料的色彩、纹理、材质等特性,合理的搭 配每一处的材料使用,为客户选择合理、环保、优质的材料方案,详列每一项目的造价预算,让客户对装修支出清楚可控;通过优化材料使用、设计方案,帮助客户 合理优化整体预算。

NO.3 - 机电服务


由专业机电工程师负责项目机电设计、机电现场施工的监管:每周定期对公司所有项目的机电施工进行巡检,参加每一次的机电隐蔽验收,确保公司机电施工的质量。从每一处的细节为客户把握,以求达到最优的使用效果和最节能的设备选型。

NO.4 - 项目管理


BDD·标卓有着一套严格的管理体系,并拥有专业施工团队及项目管理队。对于每一项目,公司都有严格的质量控制,从施工现场管理、设计、客服跟踪到专业的质量监控层层把关,以确保优质的施工质量及服务水准。

NO.5 - 售后服务


1、BDD·标卓提供整体工程质保2年,隐蔽工程质保5年
2、终身维护实施先行赔付制度
3、专设客户服务中心,提供完善的售后服务体系
4、客户服务中心 会定期电话回访客户并记录反应问题及时解决
5、专设工程维修部门,专职售后维护事宜
6、以消费者为中心,切实维护消费者的合法权益

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